美容院服务流程与细节
1、二、确定活动的主题
2、挖掘老顾客的消费潜力；
3、程内容及流程、优惠方案以及需提前准备的物品及主推产品等。在这一阶段，和讲师的沟通要
4、处理顾客佩戴的饰物:如耳环、项链、手链,并向顾客讲明缘由,最好让顾客自己放置妥当,以免不小心损伤,引起不必要纠纷。
5、开发新客源；
6、新店开张；
7、成功的美容院沙龙会，需要遵循以下步骤：
8、方案的具体制定可以让员工参与进行，最大限度的征求员工的意见。
9、优惠方案可以分为三大部分：卡类、身体类产品以及面部产品。如果是以吸引新客源为主
10、强化顾客对于美容院的形象。
11、旧毛巾把凳子腿包得严严实实
12、美容院开展终端会，美容师是现场咨询以及销售活动的主要执行者，这就要求美容师自身
13、推广新产品、新项目；
14、买产品送项目的方式（所赠产品和所购产品相关联且有吸引力）。优惠方案确定以后，要把方
15、扩大美容院的知名度和影响力；
16、六、场地的选择
17、美容院要保持安静的环境，但美容师在服务过程中要换水、拿产品、或者人来人往相互接触，因此会突然出现刺耳的声响。为减少噪音，经营者要求美容师挪动凳子或其他物件时要抬起来再放下，不能拖、更不允许用脚踢。美容院把这项规定当作对员工的基本要求，抓得非常严，并与制度挂钩。
18、若是晚上的会议18:00进场，19:00开始咨询及销售，22:30结束，可以提醒顾客不需要吃晚
19、九、检查工作，落实以上工作及问题的存在
20、以下几种类型：
21、会进行之前，美容院要制定对于美容师的奖励，更好的激励美容师去为美容院创造业绩。奖励
22、发，能够吸引顾客的注意力。
23、进门要热情招呼顾客,询问今天所做项目
24、十、美容师的会前激励和培训，以及分工落实到每人身上。
25、五、会议时间的确定
26、案打印出来人手一份，并做成POP醒目的张贴出来。在上要从视觉、听觉、触觉三方面出
27、想。为保证现场的气氛，音响效果一定要好，要有无线麦、白板，拉上窗帘检查室内灯光足够
28、:30开始咨询及销售，17:3结束，记住要提醒美容师在通知顾客的时候要告诉进场的具体时
29、包括横幅、优惠方案、剪刀、抽奖箱、收据、便签、笔、示范产品、展示产品、计算器、
30、八、建议美容院制定美容师的奖励
美容院服务流程与细节
31、服务，本身也应该具有专业的美容知识，同时也是顾客的知心朋友。美容师手法、专业知识水
32、培养老顾客的忠诚度；
33、明确会议的主要目的、美容院的项目、顾客的消费能力和习惯以及库存以后，接下来的就
34、饭再来，现场有食品；若是下午会议(宜选择周六、日下午)则建议12:00进场，13:30开始，
35、的功力要达到一定火候，要不然终端会很难成功进行。美容师不但需要为顾客提供良好的专业
36、带入房间整理房间让顾客感受到一对一服务,而且房间整洁,
37、最好是当地酒店会议室的大小要和顾客人数相符，不要太次，选择有舞台、射灯的最为理
38、七、准备现场用的相关物品
39、一、明确会议的目的
40、白板笔、签到本、奖品、礼品等。
41、活动的目的以及主题确定好之后，接下来的就是和会议的讲师沟通，确认会议的地址、课
42、十一、每人的目标制定。
43、消化库存；
44、的会议，可以采取买产品送服务的优惠方案；如果是推广新项目，则可以采取买产品赠产品或
45、三、和讲师沟通
46、活动主题由美容院和合作单位共同确定，主要根据活动的目的来确定宣传的主题。主题要
47、平、个人的性格、情感留客的功力都会成为沙龙会中能否联络顾客成功的关键。因此，在沙龙
48、四、优惠方案的
49、在开办一次沙龙会之前，首先必须明确会议的目的，你期望通过此次会议达到的效果是什
50、及时，发现问题要及时提出来。
51、是制定有足够诱惑力并能有助现场销售的优惠方案。总的原则是能够促进美容院的产品销售，
52、清晰，并且能够吸引顾客的注意力。
53、么。只有确立了方向，接下来的活动开展才有一个明确的点。总的来说，美容院沙龙会主要有
54、用水洗呗（开玩笑！）用专业的护肤手法加产品做的护肤。流程是：清洁+水疗+按摩+面膜+防晒+隔离彩妆类
